BugSolutions dépannage pour professionnels

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BugSolutions dépannage pour professionnels

Services proposés

Dépannage à domicile* ou à distance avec Teamviewer

*Zone d’intervention: Genève et environs.

Dépannage

  • Dépannage informatique express;
  • Correction de panne matérielle ou logicielle;
  • Récupération de données;
  • Modification ou changement de composants si nécessaire;
  • Résolution pas à pas des problèmes;
  • Intervention sur site ou à distance (Teamviewer);
  • Suppression des virus et spywares;

Maintenance – support

  • Maintenance préventive et corrective;
  • Suivi et entretien régulier, sur site ou à distance (Teamviewer);
  • Nettoyage et optimisation système;
  • Mise à niveau OS, logiciels, pilotes;
  • Suppression de Malware, Hardware et logiciels conflictuels;
  • Transfert de données;
  • Contact de maintenance et Pack horaire avantageux;

Administration système – serveurs – réseaux

  • Installation et réparation internet, réseaux, WiFi;
  • Approche client – serveur, travail collaboratif et centralisation des données;
  • Mise en réseau d’un parc informatique complet, stations de travail, tablette, portable, NAS (appareil de stockage autonome) et sauvegardes;
  • Réinstallation système ou update;
  • Gestion de l’infrastructure réseau, routeur, firewall, VPN, VLAN, services d’accès distant et Cloud;

Conseils – Installations – Configurations

  • Audit de parcs existants;
  • Proposition de solutions d’adaptation ou d’évolution en accord avec vos besoins, exigences et contraintes;
  • Modification ou changement de composants si nécessaire;
  • Conseils avant achat ou modification;
  • Installation système d’exploitation, logiciels, périphériques et sauvegardes;
  • Paramétrage logiciels, pilotes et systèmes;

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Dépannage à domicile* ou à distance avec Teamviewer

*Zone d’intervention: Genève et environs.